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商旅管理服务

          商旅管理公司如何提供服务?

    显而易见,我们不应该简单的把商务旅行管理公司与传统的旅行机构、旅行社混淆起来,虽然代理人同样给商旅客人提供日常的旅行服务,但是管理公司递送的产品服务由始至终贯彻着客户企业的差旅政策。 换句话说,商旅管理公司协助商旅客户管理他们的员工在旅行中能够搭乘什么样的航班舱位,应该使用企业首选的哪些航空公司、哪些酒店等等,以此为准则按照企业给予的数据为企业的员工完成真实的预定;并在此基础上收集完善企业管理差旅数据,为企业提供更个性化的数据分析,协助完善企业差旅行为,并从以下6个方面协助企业分析并合理化差旅支出,

 

企业商旅政策:

协助设计企业差旅政策,协助监控差旅政策的执行,汇报差旅政策执行情况;

支付方式:

提供各类结算方式, 现金,信用卡,支票,转账;各种付款周期;

其它相关支出:

实际商旅业务发生涉及的人员成本,材料成本等;

差旅预算:

协助企业制定符合市场情况的合理差旅支出预算;

企业流程:

完善企业差旅业务实施流程,减少由于政策的不完善,人员的控制力弱等方面导致的企业潜在的资金流失的风险;

供应商选择:

依据企业自身情况,提供市场上适合的终端产品供应商,例如航空公司和酒店等,签订针对企业,适合企业的固定购买协议。

 

同时,商旅管理公司遵循一个周而复始的过程:

1 沟通、了解客户的实际需求;

2 分析、发现客户的潜在机会;

3 评估企业情况并提出合理化建议;

4 拟定合作计划并监督实施;

5 定期回访跟踪项目实施情况并更新;

6 评估实施效果;

          周期的、持续的协助公司管理、发现商旅项目中的制约因素,并不断的优化、完善企业商旅管理,帮助企业更好的发展。所以商旅管理公司不仅仅是差旅代理商,而是客户企业管理的一部分;不仅仅是商旅产品服务的供应啥商,更是企业发展的战略合作伙伴。


(本文仅代表上海戈思汉公司观点。责编邮箱:article@gshts.com

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